Términos y condiciones

El servicio

[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO], ofrece Vcinos: una aplicación web para administrar condominios y edificios en México. La usan administradoras, administradores y comités. Los residentes entran a ver lo suyo y no pagan suscripción.

Este texto es un borrador pendiente de revisión por un abogado.

La cuenta

Para abrir una cuenta das un correo y creas una contraseña desde el enlace que te enviamos, o entras con Google. Tú eres responsable de lo que haga quien entra con tu cuenta y de los datos del edificio que cargas.

Hay que usar el servicio de forma lícita. No des acceso a quien no corresponda y no intentes ver el edificio de otra cuenta.

Precio

Un edificio cuesta $499 al mes, con IVA incluido, sin importar cuántos departamentos tenga. Hasta 5 edificios cuestan $1,999 al mes, también por edificio y no por departamento. Más edificios se cotizan. La prueba es de dos meses, sin tarjeta.

Los residentes no pagan la aplicación. Si pagan su cuota con tarjeta, ven una línea «Comisión por pago en línea» y el edificio recibe la cuota completa. Esa comisión la cubre quien paga con tarjeta, sea el propietario o el inquilino. En efectivo, por transferencia, depósito, cheque u otro medio confirmado con comprobante, no hay esa comisión.

El cobro de la suscripción es con tarjeta, por Stripe, y recibes un recibo. Los precios ya incluyen IVA. Por ahora no emitimos factura CFDI.

Cancelación

Puedes cancelar la suscripción desde tu cuenta. Sigues hasta que termine el periodo que ya pagaste. No hay plazo forzoso. Si terminas la prueba o dejas de pagar, durante 30 días puedes ver todo pero no editar; después se bloquea el acceso. No se borra nada por cancelar.

Datos y disponibilidad

El tratamiento de datos personales está en el Aviso de privacidad. Los datos del edificio son de quien administra y de las personas a las que se refieren. Los derechos sobre el software son de quien lo ofrece.

Este borrador no promete un porcentaje de disponibilidad. El servicio se ofrece tal como está hoy.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El domicilio para oír notificaciones es [DOMICILIO]. El contacto es [email protected].